< Terug naar overzicht

Verhaal van onze buurtconsulent…

20170117_Ellen Eman_-8 30 oktober 2017 - Wij kunnen nog zo’n mooi beleid uitstippelen, soms is ons werk vooral mensenwerk. Dat bewijst het indrukwekkende verhaal van één van onze buurtconsulenten.

In een isolement
‘Jarenlang kom ik al bij een huurder thuis. Eerst woonde hij samen met zijn vrouw in een eengezinswoning in Purmerend. Dat ging goed, totdat beiden gepensioneerd raakten. Het stel had geen kinderen, geen kennissen, weinig familie en kwam in een isolement.’

Boos en teleurgesteld
‘Meneer vertelde op een gegeven moment dat de buren hen bespioneerden. Hij had geen bewijzen, maar ze luisterende hen door de muren af en als ze naar bed gingen, maakten ze expres lawaai. Ik ben bij de buren langs gegaan. Dit aardige stel was zich van geen kwaad bewust.’
 
Een plek met meer rust
‘In de loop der jaren werden de problemen van het stel steeds groter en kwam meneer veelvuldig op kantoor. Niet alleen de buren bespioneerden hen, maar ook de mensen bij de bushalte voor de deur, de medewerkers van het groenonderhoud en de politie. Ik heb alle wegen bewandeld die er maar waren (hulpverlening, gesprekken met huisarts, verhuizen), maar de bewoners stonden nergens voor open. Totdat in 2016 zijn vrouw voor het eerst mee op gesprek kwam.’

De zorg voor zijn vrouw
‘Meneer bleek behoorlijk ziek te zijn geworden en kon de zorg voor zijn vrouw niet meer dragen. Het bleek dat mevrouw zwaar depressief was en dat zíj degene was met de waanideeën. Omdat ze totaal geïsoleerd leefden, had ze haar man meegenomen in deze wanen. Om hen meer rust te bieden, heb ik hen voorgesteld te verhuizen naar een aanleunwoning en gelukkig wilden zij nu wel. Na de verhuizing hield mevrouw natuurlijk last van haar ideeën maar het kwam in een rustiger vaarwater.’

Mooie gesprekken
‘In april van dit jaar overleed mevrouw helaas aan een hartstilstand. Sinds die tijd kom ik af en toe nog bij meneer langs en het gaat heel goed met hem. Hij heeft veel contact met andere buren, eet in het restaurant en doet mee aan activiteiten. Hij mist zijn vrouw enorm, maar zegt ook heel blij te zijn met het leven dat hij nu leidt. We hebben tijdens deze bezoeken mooie gesprekken.’

Sociaal beheer
‘Dit verhaal laat goed zien waarom ik na al die jaren nog steeds heel blij en trots ben op het werk dat ik doe. Het sociaal beheer dat wij vanuit de Buurtteams doen is een deel van ons werk maar zó belangrijk.’